得物基于產業(yè)真實場景研發(fā)AI查驗鑒別系統(tǒng),以得物多年積累的查驗鑒別研究和海量實物商品數據訓練為基礎,整合億級多模態(tài)產業(yè)原生數據,自研“無矩”機器學習平臺,通過細粒度感知技術、分層注意力機制、神經網絡結構搜索等技術,快速、深入分析多品類商品的關鍵物理特性,實現了成熟的多品類商品高精度查驗鑒別,主要品類與得物鑒別專家的鑒別結果吻合度在99.9999%以上。得物垂類大模型在工業(yè)質檢、各類經營主體貨品質量管理、監(jiān)管和安全等領域均有廣泛應用空間。
1.新型工業(yè)化需求:當前,中國制造業(yè)正處于依靠知識、技術等高級生產要素重構產業(yè)核心競爭力的爬坡過坎階段。目前國內人工智能企業(yè)和項目努力尋找賦能制造業(yè)的突破口,但在層出不窮的大模型中,會“聊天”的多,會“干活”的較少,在制造業(yè)具體場景中的大規(guī)模應用和商業(yè)化,總體還處于早期階段。新一代質量基礎設施建設有待通過AI技術加快加強,例如在商品生產、流通領域的AI檢測模型,還不能充分滿足多品類、大批量、高復雜商品的質量檢測和真?zhèn)舞b別需求。
2.消費者科技服務體驗需求:當前,以“Z世代”為代表的中國新生代消費者正在崛起,他們對商品質量提出了更高的期待,需要更高效的人工智能商品查驗鑒別應用,來提高平臺批量化商品查驗鑒別的效率。
一、主要能力和技術創(chuàng)新
得物的商品查驗鑒別業(yè)務覆蓋近20大類商品,得物AI查驗鑒別系統(tǒng)是國內首個面向多品類、復雜場景的商品查驗鑒別人工智能,攻克了多品類AI商品查驗鑒別技術難點。
1.引入神經網絡結構搜索技術,訓練過程中能根據款式特點快速自動化調整模型結構,能更快找到更高查驗鑒別準確率的“解題思路”。
2.引入商品細節(jié)圖、商品來源等跨模態(tài)信息幫助決策商品真假,通過更全面的思考來判斷真假。通過提示工程來有效地表述不同模態(tài)信息,提高模型的準確率和知識實時性,有效突破高難度品類和品牌的鑒別難點
3.引入細粒度分類、層級注意力機制等技術,實現對資深鑒別師能力的模擬。通過工業(yè)機器人拍攝的廣角高精度圖片,大模型能捕捉像素級的細微紋理差異,準確識別一些視覺觀察足以亂真,只有資深鑒別師才能捕捉細微觸感差異,并將鑒別師經驗嚴格量化,做到“萬無一失”。
4.內嵌增量學習系統(tǒng),讓模型能夠根據真實的商品鑒別過程中,實時積累的新款商品數據,快速形成新款商品的鑒別能力,對模型進行實時更新迭代,具備出色泛化能力。
5.完善的正品樣本庫。“得物正品樣本庫”就像商品圖書館一樣,為商品鑒別提供標準。目前,得物正品樣本庫覆蓋13個消費品類、1500多個品牌、10萬多個商品,球鞋、服裝、箱包、手表、3C、珠寶等每一個消費類目,每一個品牌,甚至一個品牌的一款商品,都從0到1建立了不同的鑒別邏輯和標準,且隨著商品豐富度的提升,持續(xù)迭代新增。
二、實施效果和應用落地情況
目前得物AI查驗鑒別系統(tǒng)與得物鑒別專家的鑒別結果吻合度在99.9999%以上,已覆蓋箱包、手表、鞋類、服飾、配飾、奢侈品、戶外運動、美妝等眾多品類。
(一)工商業(yè)場景
一是面向產業(yè)鏈上游。未來有能力支持進行智能質檢,可為生產制造企業(yè)提供AI工業(yè)質檢服務。
二是面向各類經營主體。逐步向商超、零售、貿易商、拍賣行等各類經營主體,開放多品類商品品質查驗服務,支持其快速完成貨品質檢。
(二)監(jiān)管領域應用前景
目前,得物已受海關、公安邀請,對涉案商品進行真?zhèn)舞b別,為案件定損與偵破提供支持。未來可逐步向公檢法、海關、市場監(jiān)管單位及權威檢測機構開放AI查驗鑒別服務,支持主管部門進行高精度、批量化的商品檢測和真?zhèn)舞b別。
(三)數據治理及風控場景
AIGC“以假亂真”現象已成為AI治理的重點領域,可適時探索得物大模型支持進行AIGC深度偽造檢測。可探索得物大模型在網絡安全建模方面的應用,基于對多模態(tài)數據的深入分析,預測各行各業(yè)潛在風險事件發(fā)生的概率。
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