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商場智能導購機器人-創澤智能互動引導迎賓機器人

來源:創澤機器人      編輯:創澤      時間:2023/2/13      主題:其他   [加盟]

電商的持續火熱,導致消費者在實體店購買產品的欲望持續下降,在線下門店購物,與“如日沖天”的電商競爭,除了要考慮價格,提升便捷度,還需要更智能有趣的購物體驗吸引消費者。

入一家龐大的商場內,琳瑯滿目的商品難免會讓人眼花繚亂,有時候苦苦穿梭在貨架中間也難尋到自己想要的商品,暈頭轉向甚至迷失方向,導購員也不知在何方。這時候,如果有一臺服務機器人在場,體驗可能大不同。

商場智能導購機器人除了吸“睛”,還可以代替一部分傳統的服務職能和崗位,為顧客提供一些甚至比過去更專業的服務。

創澤商場智能導購機器人具有類人形設計,有腦袋,身體,胳膊等人的特征,設計思路按照人性化的思路,它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠程操控等功能。可用于各大門店,可以擔任迎賓、講解、導覽等任務,專業、有意思、科技感的形象使顧客在整個參觀過程輕松愉快,可以主動迎客及送客,協助商場工作人員解答顧客問題,包含位置引導及各類商場基本問題咨詢,并向顧客推薦其可能感興趣的熱銷商品,完全充當商場導購的角色。

機器人不僅可以向顧客對話問好,還能記住顧客的喜好,善解人意的性格惹人喜愛,智能語音互動協助工作人員解答顧客的問題,包括位置引導、促銷信息、樓層信息查詢、數據統計等商場內各種基本問題咨詢。

智能識別在商場搞活動時可以做出人臉識別、VIP識別、身份證識別、異常聲音識別等身份認證服務,同時可結合商場實際情況,實時控制商場人流。

精準避障能夠準確的避讓行人,機器人之間也能夠互相避障,不會互相碰撞。如果遇到前方顧客阻擋在它的前進途中,它會停止,然后客氣的提醒游客避讓。機器人時刻在掃描著周邊的環境并檢測與障礙物之間的距離,來以此活動于復雜多變的環境當中,判斷所遇到的是活動的人還是固定的障礙物,并及時計算出自己的運動路線。

廣告播放功能在機器人引導客戶行走的過程中,播放相關產品的商家的廣告,介紹同類產品的商家信息,產品特點和促銷信息。





迎賓講解機器人-創澤多功能迎賓機器人

智能接待:機器人會主動打招呼并且問好;業務咨詢:機器人可以智能幫助游客解答;導覽講解:給參觀者講解各類產品,知識點等業務;自主行走:在工作區域自主行走

迎賓廣告機器人-創澤大屏展示迎賓服務機器人

迎賓廣告機器人有個可愛的腦袋,頭的下半部分是的長方形的身子,載有27寸的超大屏幕,可以供顧客查閱資料,播放視頻,也可以播放宣傳資料,廣告圖片視頻等多種形式的內容

導游服務機器人-創澤景點導游講解機器人

導游服務機器人能夠分辨游客的語音語調,回答游客的問題,介紹景區,推介美食,天氣提醒,充分與游客互動外,還具備唱歌跳舞等項目功能

迎賓引導機器人-智能引導迎賓服務機器人

創澤迎賓引導機器人具有類人形結構有一個圓圓的腦袋,胸前有一個27寸大屏幕,自主識別用戶記錄下相應的時間,與設置的考勤系統核對

商場里的機器人-創澤商場用機器人

商場機器人扮演著導購,問詢臺,廣告載體等多重角色,成為商場營銷的得力助手,通過分析消費者和機器人互動時的數據,可以分析出消費者關心什么品牌,是否有購買意愿等

帶路機器人-創澤智能帶路機器人

酒店帶路機器人創創引領乘坐電梯至房門,客人只需對著門上內嵌識別系統進行人臉識別房門自動解鎖;展會的專用機器人,身高1.5米,擁有超大的屏幕

園區智能機器人-創澤智慧園區消毒安防巡檢服務機器人

園區安防機器人具備無人值守,巡檢錄像,遠程通信,智能交互,AI分析等多種功能,服務接待機器人具備接待訪客引領訪客參觀展廳向訪客進行講解等功能

醫療服務交互機器人-創澤醫院導診分診活動機器人

可以通過語音與醫療服務交互機器人對話提問或通過觸屏點擊方式進行互動,還可以為患兒播放兒歌,轉移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒

圖書館機器人功能介紹-創澤多功能智能圖書館機器人

創澤圖書館機器人擁有多種機型,對接各種圖書館服務應用,讀者可自行與機器人進行互動,進一步增強圖書館與讀者,管理者互動與交互在線咨詢服務

公司前臺機器人-創澤公司前臺智能機器人“創創”

來到創澤公司前臺,一名機器人接待員便主動迎上前來,詢問你的來訪目的,還可以為你做信息登記,前臺機器人可以變身前臺接待無接觸訪客邀約又具備變身行政助理的潛能

語音對話智能機器人-創澤智能語音互動AI機器人

在智能語音機器人的場景下,用戶輸入的是流式語音數據識別出用戶意圖,根據業務場景為這些標準問題定制答案,每個話術會有一套相互獨立的標準問題

智能語音機器人-創澤智能語音互動機器人

智能語音機器人根據企業業務情況的不同,可以設定機器人完成多項對話內容,像業務介紹,信息收集,客戶問題解答等等,應用在金融保險房地產等行業
 
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