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山東醫院門診大廳服務機器人-創創

來源:chuangze.cn      編輯:創澤      時間:2022/6/30      主題:其他   [加盟]

掛號難、看病煩,如何安全高效地尋醫就診,一直是許多老百姓的“頭等大事”。在“AI+醫療”為導向的浪潮下,機器人在推動智慧醫療逐步落地層面,大有可為。從智能導診到智能問診,從病癥提示到AI指導用戶調理身體,更重要的是,機器人獨特的語音交互優勢,讓用戶說句話就可以享受各式醫療服務的同時,也讓智慧醫療觸手可及,看病更加便捷高效。

醫院門診大廳服務機器人

在第三人民醫院門診大廳看到了一位顏值高、頭腦靈的智能導診機器人"歡歡",在門診大廳巡航,遇到前來問診的患者她會主動停下來,與患者進行交流。

“歡歡”聲音甜美,反應迅速,她可以指導患者就醫、引導分診,向患者介紹醫院的就醫環境、門診就診流程和醫療保健知識等。

對于門診大樓地圖、醫院所有科室的位置、掛號和取號等信息,她都如數家珍。

導診機器人服務界面

“兒科怎么走”

“我想去住院樓”

聽到提問后,“歡歡”都可以很快做出回答,并在屏幕顯示所咨詢的問題和答案。

導診機器人能承擔導診護士的基本職責,在用可愛聲音解答的同時,胸前顯示屏也會出現詢問者要去的具體位置。對醫院的情況,它可以說是“門兒清”!

進入智能時代,醫院不斷加強信息化建設,不只減輕了醫務人員的工作壓力,讓他們有更多的時間為患者服務,也讓患者獲得了更加智能、便捷的就診服務。


  



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智能導診機器人能有效分擔分診護士的工作量,改善了患者的就醫體驗,提升患者就診的滿意度,優化了預檢分診工作,并提升了醫院門診的整體形象

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