面對此次新型冠狀病毒肺炎疫情,優(yōu)必選科技積極調(diào)研了解防控疫情方面的實(shí)際需求,并在深圳市第三人民醫(yī)院部署了一系列機(jī)器人產(chǎn)品及解決方案的落地應(yīng)用。
深圳市第三人民醫(yī)院是深圳市新型冠狀病毒肺炎患者的唯一定點(diǎn)收治醫(yī)院。優(yōu)必選科技疫情應(yīng)急技術(shù)攻關(guān)小組的核心成員緊急實(shí)地調(diào)研了該醫(yī)院,與醫(yī)院的管理人員、防疫一線的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了深入的溝通。針對他們的實(shí)際需求,優(yōu)必選科技提供了室內(nèi)體溫監(jiān)測與消殺、室外疫情管控與消殺、宣傳與導(dǎo)診三個(gè)場景的衛(wèi)生防疫智能服務(wù)機(jī)器人解決方案,包括室內(nèi)測溫巡檢機(jī)器人AIMBOT(智巡士)、室外智能防疫機(jī)器人ATRIS(安巡士)和醫(yī)療咨詢機(jī)器人Cruzr(克魯澤)三款機(jī)器人。這三款A(yù)I機(jī)器人以后端人工智能技術(shù)平臺為支撐,筑起深圳市第三人民醫(yī)院的抗疫防線。
優(yōu)必選科技的AI機(jī)器人AIMBOT(智巡士)和ATRIS(安巡士)在深圳市第三人民醫(yī)院擔(dān)當(dāng)起了第一道防線的職責(zé)。
據(jù)工作人員介紹,AIMBOT(智巡士)的功能包括體溫監(jiān)測、口罩佩戴識別、人流密度監(jiān)測、防疫語音播報(bào)和環(huán)境消毒殺菌等。它通過紅外和可見光雙目攝像識別進(jìn)入人員的口罩佩戴情況和體溫。如果多人同時(shí)進(jìn)入,它可以結(jié)合人工智能技術(shù)進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)即刻的全畫面多人識別。當(dāng)AIMBOT(智巡士)發(fā)現(xiàn)異常時(shí),會即時(shí)向工作人員發(fā)出提醒告警。當(dāng)進(jìn)入發(fā)熱門診的人員過多時(shí),AIMBOT(智巡士)會監(jiān)測發(fā)現(xiàn)視野覆蓋范圍內(nèi)人流密集度過高,然后發(fā)出語音播報(bào),提示人與人之間保持1米以上的安全距離,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。此外,由于是在消毒殺菌必不可少的發(fā)熱門診執(zhí)行任務(wù),AIMBOT(智巡士)還增加了可掛載的消殺噴霧組件,能夠在指定區(qū)域定時(shí)自動(dòng)執(zhí)行巡回消殺任務(wù)。
在深圳市第三人民醫(yī)院的門診部大門外,四處巡視的ATRIS(安巡士)擔(dān)負(fù)著重要的安防巡邏和防疫管控任務(wù)。當(dāng)ATRIS(安巡士)發(fā)現(xiàn)人群聚集、口罩佩戴異常、體溫異常等風(fēng)險(xiǎn)情況時(shí),會第一時(shí)間發(fā)出現(xiàn)場聲光干預(yù)和語音提醒,并觸發(fā)后臺告警。值班的門診工作人員可隨時(shí)通過后臺電腦遠(yuǎn)程查看監(jiān)測畫面,并通過遠(yuǎn)程喊話及時(shí)處理異常信息。ATRIS(安巡士)可全天24小時(shí)工作。在門診部休息時(shí)間,ATRIS(安巡士)也會堅(jiān)守崗位,在門診部大廳外的廣場進(jìn)行安全巡邏。與AIMBOT(智巡士)相同,ATRIS(安巡士)也掛載了噴霧消殺組件。但ATRIS(安巡士)的噴灑范圍更大,單次消殺能夠覆蓋1km路徑,可對醫(yī)院門診部大廳外廣場等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┟咳斩啻味〞r(shí)巡回式消殺。
在深圳市第三人民醫(yī)院門診部大廳內(nèi)部,則能夠看到醫(yī)療咨詢機(jī)器人Cruzr(克魯澤)。Cruzr(克魯澤)全天24小時(shí)為來訪人員提供最新的疫情知識、疫情政策、疫情防控等信息服務(wù),以及病情和醫(yī)院的導(dǎo)診服務(wù)。如果來訪人員的口罩佩戴異常,Cruzr(克魯澤)會發(fā)出友好的提示,并在后臺觸發(fā)告警。如果在導(dǎo)診服務(wù)中,來訪人員需要進(jìn)一步咨詢醫(yī)護(hù)人員,可通過Cruzr(克魯澤)的視頻遠(yuǎn)程功能咨詢值班醫(yī)生,進(jìn)行在線視頻診斷。
對于優(yōu)必選科技這三款A(yù)I機(jī)器人的落地,深圳市第三人民醫(yī)院發(fā)熱門診主任劉粵表示:“醫(yī)護(hù)人員需要為來到門診的每一位病人測體溫,有了機(jī)器人一分鐘可以監(jiān)測200多個(gè)人的體溫,極大地改善了我們的工作方式,提升了工作效率,也保護(hù)了醫(yī)護(hù)人員,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。AI機(jī)器人在防控疫情一線上崗后,不僅可以為醫(yī)護(hù)人員分擔(dān)工作壓力,在防護(hù)設(shè)備緊缺的困難時(shí)期,還可以減少防護(hù)設(shè)備的消耗。”
在此次防疫戰(zhàn)中,人工智能和機(jī)器人等先進(jìn)技術(shù)發(fā)揮了重要作用,但由于智能服務(wù)機(jī)器人目前仍然處于非常初期的階段,還沒有實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的普及和應(yīng)用。
新的技術(shù)總是要運(yùn)用起來的,自己作為AI機(jī)器人公司,也感受到了緊迫性和使命感。智能服務(wù)機(jī)器人需要更加務(wù)實(shí)地融入行業(yè)發(fā)展,承擔(dān)一些重復(fù)、簡單和危險(xiǎn)的工作。優(yōu)必選科技目前發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域包括AI教育、黨建政務(wù)、商用服務(wù)、公共安全、機(jī)房運(yùn)維等。下一個(gè)正在突破的領(lǐng)域是康養(yǎng)機(jī)器人及康養(yǎng)系統(tǒng)解決方案。將一些新的技術(shù)應(yīng)用在一些特定的場景中,不斷地實(shí)踐和反饋,能夠推動(dòng)技術(shù)的逐漸成熟,最后再推廣到整個(gè)行業(yè)。而技術(shù)在推廣過程中也會帶來成本的下降,這會形成一個(gè)良性循環(huán)。
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